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91% des Français veulent que les marques se concentrent sur leurs responsabilités et une forme de modestie, et qu’elles assurent la qualité de leurs produits plutôt que de dire « quoi penser ». 50% des Français estiment ainsi que leurs « habitudes de consommation ont évolué de manière permanente » du fait de la crise. 61% des Français pensent éprouver souvent un malaise face à la « surconsommation ». 32% des personnes interrogées considèrent que les publicités qu’elles reçoivent sont “excessives”. 31% des interrogés les trouvent « gênantes » et 27% « intrusives ». 79% des sondés pensent que la pub « for good » est une bonne chose, 24% considèrent la pub « RSE » comme une très bonne chose. 79% des clients potentiels désirent que le contact humain fasse toujours partie intégrante de leur parcours client.
Phénomène dont les bénéfices se comptent en centaine de 000 000 000 en Chine, majoritairement porté par le géant Alibaba, le live shopping a été propulsé sur le devant de la scène par la pandémie. de multiples marques ont dû faire preuve de créativité pour pallier la fermeture des boutiques et poursuivre à maintenir le lien avec leurs clients en ces temps de distanciation physique. Il n’est donc pas seulement question de conserver le lien avec son public, le real de course donne plusieurs possibilités selon la directrice du planning stratégique de Niji. Plus d’humain et de conversation, induit plus d’authenticité, autre tendance star de 2021, déjà appelée de leurs vœux par les clients, aux premiers rangs desquels les jeunes générations, en quête de sens, de plus de sincérité et d’émotions de la part des marques.
au lieu d’apporter tous vos exercices Marketing à dénicher vos clients potentiels, vous pouvez maintenant investir dans une stratégie Inbound Marketing dont l’objectif est de faire venir les acquéreurs à vous. C’est une différence cruciale à savoir car c’est une approche sur une longue durée : si votre pipeline d’opportunités est vide pour les 3 prochains mois, une tactique de d’Inbound Marketing ne vous permettra pas forcément d’avoir des très adaptés. Réussir sa stratégie Inbound Marketing requiert de respecter la méthodologie de l’Inbound Marketing qui est composée de 4 grandes étapes essentielles. ensuite, la 2nde étape permet de convertir vos visiteurs futurs clients en leads en proposant des contenus supplémentaires à plus forte valeur ajoutée accessibles via un processus de CTA ( Call to Action ) qui nécessite de remplir un formulaire pour laisser ses informations de contacts.
Les éléments que nous retiendrons sont liés au fait que ce sont les marques de proximité qui sont les plus populaires sur le media social comme SNCF, McDonalds, Carrefour. Sur Twitter par contre, ce sont les marques liées à la TV qui sont les plus tendance comme M6 et TF1. Sur les supports comme les cercles d’entraides, les marques les plus courants sont celles liées au secteur de la technologie et de la mécanique. enfin, sur les blogs, ce sont les marques technologiques et les e-commerçants qui sont « à la mode ». Nous remarquons également que les utilisateurs parlent fréquemment sur le web des réseaux sociaux qu’ils utilisent au quotidien : Google, Facebook, Twitter et Instagram. par ailleurs, l’étude effectuée montre qu’il n’y a pas toujours de corrélation entre le étendue des fans d’une marque et le nombre de discussions qu’elle génère.
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